現状の課題

同じ手作業・ミスの多いプロセスを繰り返す毎日——
そのやり方では、成長もイノベーションも実現できません。

(同じ手作業のプロセスを続けていても、違う結果は得られません。)

解決策

ミスが発生しやすいプロセスを、成長とイノベーションを支える自動化ワークフローに置き換えましょう。

Rainscalesは、人とデジタルの力を融合し、いかに複雑な業務であってもスピードと精度を両立させながら、人件費を最大85%削減し、拡張性の高い業務基盤を構築します。

HUMAN

Managed Services

TECHNOLOGY

Proprietary software (AI + RPA)
accommodate to any use (across industries)

Discovery + Map processes RPA processes
Train AI for optimal automation Identify exceptions + anomalies
Manage Exceptions + implement corrections/changes Continues to learn based on human input (training data)
Final review/diagnosis

ユースケース

どの業務プロセスを、インテリジェントに自動化できるか?

導入プロセス

貴社の業務プロセスをRainscalesチームに移管し、自動化の機会を特定。
RSインテリジェント・オートメーション・プラットフォームを活用して、人の業務を段階的に自動化します。

アウトソーシングへのプロセス

Rainscales自動化プロセス

【要件定義】

業務スコープを明確化し、運用要件を確認する。

【要件定義】

  • 業務範囲の定義
  • 要件の確認
  • プロセスの洗い出しと標準化

【運用準備】

  • 業務手順とマニュアルの標準化
  • インフラの計画
  • 業務トレーニングとレビュー
  • プロジェクト管理体制の準備

【構成】

  • ソリューション設計
  • インフラ構成の計画
  • システム設定とテスト
  • 運用手順の最適化

【トライアル運用】

  • モニタリングと分析
  • クライアントによる承認

【導入】

  • システム導入
  • 実装とモニタリング

【本番運用開始】

  • パフォーマンスの監視・分析
  • スコープのメンテナンス
  • 最適化の機会を探索

【保守】

  • プロセスの監視と分析
  • システム保守
  • 最適化機会の探索

導入プロセス

貴社の業務プロセスをRainscalesチームに移管し、自動化の機会を特定。
RSインテリジェント・オートメーション・プラットフォームを活用して、人の業務を段階的に自動化します。

アウトソーシングへのプロセス

【要件定義】

業務スコープを明確化し、運用要件を確認する。

【運用準備】

  • 業務手順とマニュアルの標準化
  • インフラの計画
  • 業務トレーニングとレビュー
  • プロジェクト管理体制の準備

【トライアル運用】

  • モニタリングと分析
  • クライアントによる承認

【本番運用開始】

  • パフォーマンスの監視・分析
  • スコープのメンテナンス
  • 最適化の機会を探索

Rainscales自動化プロセス

【要件定義】

  • 業務範囲の定義
  • 要件の確認
  • プロセスの洗い出しと標準化

【構成】

  • ソリューション設計
  • インフラ構成の計画
  • システム設定とテスト
  • 運用手順の最適化

【導入】

  • システム導入
  • 実装とモニタリング

【保守】

  • プロセスの監視と分析
  • システム保守
  • 最適化機会の探索

医療業界における事前承認(Prior Authorization)プロセスの最適化:成功事例

米国の大手事前承認(PA)サービス提供企業は、毎月5,000人以上の患者に対して、必要不可欠な医療サービスへの迅速なアクセスを確保するため、業務プロセスの抜本的な改革に着手しました。

分散されたデータと手作業による処理のため、申請遅延が頻発していたなか、RainscalesはAI駆動の自動化ソリューションを導入。

RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)とAI(人工知能)を業務委託プロセスに統合することで、EMR(電子カルテ)およびePA(電子事前承認)システムのデータ処理を一元化し、処理時間を大幅に短縮しました。

この成功事例は、業務効率の向上だけでなく、重要な医療サービスへのアクセス改善を通じて、患者アウトカムの向上にも貢献しています。